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Datacom garantisce l'assistenza tecnica (telefonica o in teleassistenza) sul software 6 giorni su 7.
Il numero telefonico da utilizzare è 0565.853948
 
PER DOMANDE RELATIVE ALL'UTILIZZO DEL SOFTWARE

- fare riferimento al manuale d'uso scaricabile dalla sezione "manuale d'uso".
- concordare una sessione di teleassistenza, in questo caso vi preghiamo di inviarci preventivamente una piccola mail di riepilogo sui temi per i quali avete necessità di assistenza.
- concordare una sezione di teleformazione con un ns consulente.
PER PROBLEMI RISCONTRATI SUL SOFTWARE
Come primo passaggio aprire il software, dopodichè aprire il menu
Strumenti > Assistenza Datacom, compilate le maschere e quando terminato cliccate sul pulsante "Trasmissione Dati", noi riceveremo alcune informazioni utili all'individuazione di eventuali malfunzionamenti.

Dopodichè potrete contattarci telefonicamente per approfondire.
 
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